Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Última actualización: 24 de julio de 2026

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1. Identificación

Netcom Solutions es una empresa dedicada a la prestación de servicios tecnológicos para empresas, incluyendo, entre otros:

• Internet empresarial.

• Instalación de redes y cableado estructurado.

• Soluciones de conectividad.

• Infraestructura tecnológica.

• Servicios relacionados con telecomunicaciones.

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2. Objeto del sitio web

El presente sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre nuestros servicios, permitir que los usuarios soliciten información, cotizaciones o asesoría comercial, y facilitar el contacto entre Netcom Solutions y sus clientes.

La información publicada tiene carácter informativo y podrá ser modificada sin previo aviso.

3. Uso adecuado del sitio

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• Utilizar el sitio con fines ilícitos.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.

• Introducir virus, malware o cualquier software malicioso.

• Interferir con el funcionamiento del sitio.

• Copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización.

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4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, gráficos, iconos, documentos y demás elementos, pertenece a Netcom Solutions o se utiliza bajo las licencias correspondientes.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.ç

5. Solicitudes de información

Cuando el usuario diligencia formularios de contacto o solicita una cotización, declara que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.

El envío de una solicitud no constituye una aceptación automática de prestación de servicios ni genera una relación contractual.

6. Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas por Netcom Solutions tienen carácter informativo y podrán estar sujetas a:

• Disponibilidad técnica.

• Cobertura del servicio.

• Estudios de factibilidad.

• Cambios en costos de materiales o equipos.

• Vigencia indicada en cada propuesta comercial.

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7. Disponibilidad del sitio

Netcom Solutions realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible permanentemente; sin embargo, no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, actualizaciones o causas ajenas a su control.

8. Enlaces a terceros

El sitio podrá contener enlaces hacia páginas web de terceros únicamente con fines informativos.

Netcom Solutions no controla dichos sitios ni es responsable por su contenido, políticas o disponibilidad.

9. Limitación de responsabilidad

Netcom Solutions no será responsable por:

• Daños derivados del uso indebido del sitio.

• Interrupciones temporales del servicio web.

• Pérdida de información ocasionada por factores externos.

• Ataques informáticos o eventos de fuerza mayor.

• Decisiones tomadas por el usuario con base en la información publicada.

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10. Protección de datos personales

La información suministrada mediante formularios será tratada conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos personales y a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Los datos serán utilizados únicamente para atender solicitudes comerciales, prestar servicios y mantener comunicaciones relacionadas con nuestros productos y soluciones.

11. Modificaciones

Netcom Solutions podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin necesidad de aviso previo.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes de Colombia.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones puede comunicarse con Netcom Solutions a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.